Порядок и условия предоставления социальных услуг
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ
Порядок и условия предоставления социальных услуг на бюджетной основе
Учреждение предназначено для оказания социальных услуг в стационарной, полустационарной формах социального обслуживания на условиях постоянного, временного или пятидневного (в неделю) круглосуточного проживания гражданам пожилого возраста, страдающим психическими расстройствами, и инвалидам I и II групп вследствие психических расстройств в возрасте старше 18 лет, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном постороннем уходе, признанным нуждающимися в социальном обслуживании (далее – получатели социальных услуг).
Правом на внеочередной прием в стационарные учреждения социального обслуживания пользуются участники Великой Отечественной войны, приравненные к ним лица, а также граждане из числа реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий, являющиеся пенсионерами (пункты 3 и 4 части 1 статьи 3, пункт 11 части 1 и пункт 9 части 3 статьи 7 Закона города Москвы от 3 ноября 2004 г. N 70 "О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы").
Преимущественным правом приема в стационарные учреждения социального обслуживания пользуются труженики тыла (пункт 1 части 1 статьи 3, пункт 8 статьи 5 Закона города Москвы от 3 ноября 2004 г. N 70 "О мерах социальной поддержки отдельных категорий жителей города Москвы").
Для поступления на социальное обслуживание в стационарной форме в ГБУ Социальный дом "Данки" (или иное стационарное учреждение социального обслуживания ДТСЗН г. Москвы):
Вам (Вашему опекуну, попечителю или представителю) необходимо обратиться с заявлением о признании нуждающимся в социальном обслуживании в стационарной форме в филиалы Государственного бюджетного учреждения города Москвы "Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы" (далее — МФЦ) независимо от места жительства в городе Москве.
Документы рассматриваются на заседании Комиссии ДТСЗН г. Москвы, где решается вопрос о выделении путевки на стационарное социальное обслуживание.
К заявлению нужно приложить документы, согласно Приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы № 1459 от 31 декабря 2019 г. «Об особенностях предоставления социального обслуживания в городе Москве с 1 января 2020 года».
Решение выдается по месту подачи документов.
Это может быть «Отказ» или положительное Решение о признании лица нуждающимся в социальном обслуживании в надомной либо стационарной форме. Информация о положительном решении автоматически заносится в электронную очередь «путевок».
Получить консультацию по вопросам социального стационарного обслуживания можно в едином Координационном центре Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы по телефону: 8 495 276-11-55.
Горячая линия работает без перерыва и выходных с 8:00 до 20:00 часов. Обращения также принимаются по электронной почте: Socialdom@mos.ru
Опытные эксперты Координационного центра помогут претендентам их представителям, опекунам получить полную информацию о порядке получения «путевки» в городской дом-интернат.
Когда подойдет очередь, эксперт Координационного центра позвонит претенденту, чтобы определить его предпочтения и оформить «путевку».
Забрать «путевку» можно в УСЗН административного округа по месту жительства.
Далее вместе паспортом, полисом и «путевкой» претендент обращается в медицинскую организацию по месту жительства для прохождения медосмотра.
Если получен отказ в оказании стационарной социальной помощи претендент может повторно обратиться в центр госуслуг «Мои документы», районный отдел социальной защиты населения или воспользоваться социальной помощью на дому.
Перечень документов необходимых для поступления в ГБУ Социальный дом "Данки" на бюджетной основе:
1. Паспорт гражданина РФ.
2. Путевка ДТСЗН г. Москвы.
3. Решение органов опеки и попечительства о признании гражданина нуждающимся в стационарном социальном обслуживании.
4. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ).
5. Справка медико-социальной экспертизы об инвалидности.
6. Справка о видах и размерах назначенных пенсий, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение.
7. Пенсионное удостоверение.
8. СНИЛС
9. Заключение клинико-экспертной комиссии психоневрологического диспансера или больницы с развернутым диагнозом и указанием рекомендуемого типа учреждения стационарного социального обслуживания.
10. Заявление гражданина или его законного представителя установленного образца о предоставлении стационарного социального обслуживания, заверенное личной подписью сотрудника УСЗН района и печатью УСЗН района. Заявление от гражданина, находящегося в стационарном учреждении здравоохранения, заверяется подписью заведующего отделением и печатью лечебного учреждения.
11. Страховой полис обязательного медицинского страхования.
12. Социальная карта москвича (при наличии).
13. Удостоверение, подтверждающее имеющиеся льготы (при наличии).
14. Индивидуальная программа реабилитации.
15. Решения суда о признании гражданина недееспособным(для недееспособных граждан).
16. Документы, подтверждающие полномочия представителя физического лица действовать от имени третьих лиц (доверенность, оформленная в установленном порядке, и документ, удостоверяющий личность).
17. Единый жилищный документ (или выписка из домовой книги и копия финансового лицевого счета).
18. Документы, подтверждающие собственность и иное имущество (при наличии).
19. Постановление (распоряжение) органа опеки и попечительства о помещении недееспособного в учреждение стационарного социального обслуживания и мерах по охране его жилищных и имущественных прав (для недееспособных граждан).
20. Медицинская карта, выданная лечебно-профилактическим учреждением, с заключениями врачей-специалистов, заверенные личными подписями и печатями. Медицинская карта заверяется личной подписью главного врача (заместителя по медицинской части) и печатью учреждения.
21. В медицинской карте обязательны заключения: врача-терапевта, онколога (с заключением о наличии или отсутствии заболевания), дермато-венеролога, фтизиатра (с указанием даты и номера флюорографии), заключение главного врача больницы (поликлиники, госпиталя) о нуждаемости пребывания в учреждении общего типа.
22. К медицинской карте должны быть приложены результаты следующих анализов:
• на ВИЧ (СПИД);
• на сифилис (реакция Васермана);
• на гепатиты В и С;
• на кишечную группу;
• на протозоозы;
• на стронгилоидозы;
• на энтеребиоз;
• на я/глист;
• на дифтерию.
Порядок обжалования решений и действий ГБУ Социальный дом "Данки" по вопросам качества оказания социальных услуг.
Адрес Департамента социальной защиты населения города Москвы:
107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1
Официальный сайт Департамента социальной защиты населения города Москвы http://www.dszn.ru
«Горячая линия» Департамента:
(круглосуточно)
8(495) 623-10-59
Прямая телефонная связь с руководством Департамента:
(по понедельникам с 15.00 до 18.00)
8(495) 623-10-20
Единая справочная служба Мэрии Москвы: 8(495) 777-77-77
В случае несогласия с решениями и действиями ГБУ Социальный дом "Данки" Вы вправе обратиться с жалобой в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы.
Телефоны «горячей линии» ДТСЗН города Москвы, прямой телефонной связи с руководством Департамента указаны выше.
Также Вы можете записаться на прием к руководству Департамента, оставить обращение, предложение, либо жалобу на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы http://www.dszn.ru, указав адрес Вашей электронной почты для обратной связи.